有没有win11安装了桌面端，打不开的用户啊？你们怎么解决的

登录页一直空白没有显示，你们有遇到吗？

公众号找客服看看

什么网络环境？

后续遇到产品使用问题，可以直接联系哈：https://work.weixin.qq.com/kfid/ ... DMi54rzqA3LKnQRFw1E

蓝小白 发表于 2025-10-23 09:38
什么网络环境？

就是电信

PRO机器win系统客户端白屏的总结几种方式可以让客户试下
一、尝试重新安装应用到其他盘符，例如修改安装到C盘；
二、尝试打开控制面板的Windows Defender 防火墙，允许应用通过防火墙，添加下我们的软件，专用和公用都勾选保存；
三、尝试将windows11的-windowsi安全中心-应用和浏览器控制-智能应用控制给关闭，重新安装app；
四、尝试安装一下vc++库（https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe）然后以管理员身份打开“命令提示符”（搜索“cmd” → 右键选择“以管理员身份运行”）。
输入命令：sfc /scannow → 按回车执行，等待扫描完成并自动修复。


我是用了方法2就好了

我也是WIN11，一样的情况，我把所有防火墙都关了，然后就打开了。登录后退出，再开防火墙，就会正常弹出防火墙允许弹窗