绿联DXP4800 PLUS 虚拟机 远程连接自动的崩掉问题

绿联DXP4800 PLUS 虚拟机
安装的是Windows 10 LTSC 2021 ，在用win10自带的远程连接时经常遇到什么权限确认，或者安装确认，只要 Windows 系统里发生任何网络配置变更（安装软件、装驱动、改系统设置、甚至只是点一下 "确定" 按钮）就被无缘无故的蹦出，远程窗口就会自动的崩掉，这是什么原因？有大佬知道怎么解决吗？

同款机型，安装了多台虚拟机正常啊，Ubuntu*2+windows11*1

Curious211 发表于 2026-5-27 13:46
同款机型，安装了多台虚拟机正常啊，Ubuntu*2+windows11*1

是用的win自带的远程桌面吗？你是装了什么驱动吗？

联系技术支持排查下吧，在线技术支持：https://work.weixin.qq.com/kfid/ ... DMi54rzqA3LKnQRFw1E

JM1bHO 发表于 2026-5-27 20:36
是用的win自带的远程桌面吗？你是装了什么驱动吗？

参照官方虚拟机文档下载的驱动

夏夏子 发表于 2026-5-28 08:33
联系技术支持排查下吧，在线技术支持：https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc5a399c45c6ab85cb?enc_scene=EN ...

问了！官方技术完全不管，说这是第三方的东西，他们不知道怎么配置~~~~~~

JM1bHO 发表于 2026-5-28 11:37
问了！官方技术完全不管，说这是第三方的东西，他们不知道怎么配置~~~~~~

您好，您是通过mstsc远程桌面这种方式去访问的话，一般点击链接，就会出现崩溃闪退等情况.

您可以尝试通过以下方式处理：
1、mstsc远程桌面-体验-去调整下分辨率
2、检查系统本地的补丁等，是否缺少相关补丁/系统文件
3、在注册表-新建DWORD等方式逐步排查

如以上都不行的，您可以联系小绿豆，添加下至尊宝进行查看处理~谢谢!