绿联手机备份异常生成超大临时文件（.filebackup.ug-tmp），循环占满存储卷

问题现象
手机通过绿联APP备份至NAS时，备份目录自动生成隐藏文件夹 .filebackup.ug-tmp
内含两个约 1.3TB 的临时文件，迅速占满所在存储卷
删除后约一夜时间自动再生，形成“占满→删除→再生”恶性循环（附图1/2）
该文件夹无法在文件管理器中查看（已取消全部隐藏过滤），只能ssh进去删除，且删除缓慢。

图一

图二

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夏夏子 发表于 2026-3-16 09:15
社区主要用于用户经验交流、心得分享的互动，并非官方的问题反馈与Bug报告渠道，在此提交的技术问题可能无 ...

你们的这个客服只会回复：不要使用ssh，ssh不提供技术支持。。。

目前发现可能是备份 正在写入的文件（真的打电话的电话录音） 引起的。复现步骤：
1，手机开启电话录音
2，手机绿联云开启备份，且包含录音文件夹
3，打电话，比如10000或者10086，并同时打开绿联云且正在备份。
4，绿联云备份会提示 文件上传失败，请重试
5，持续一段时间，缓存文件会不断增长。
6，挂断电话，检查缓存文件大小和是否会释放

你好，请将操作明细，如是否备份任务执行中/未完成，备份的路径文件大小情况等提交给技术支持，并点击提交移动端日志，以及下载固件日志给到技术支持转内部定位，多谢！