求助🆘新dh4300plus上传频繁中断，无法使用

刚狗东入手dh4300plus，遇到上传频繁失败断联且无法自行恢连接复问题

硬盘情况:二手3T西数紫盘，工具查看无坏区，读写速度均在130MB左右

其余设置情况，开了https，开了上电自启动，smb和ftp之类的还没有学习设置。

下面是测试情况

普联路由器有线组网情况:
笔记本电脑无线接入路由器，上传视频，发现中断，nas网口指示灯慢闪
查看路由器后台，nas时有时无，会在两个路由器下面来回跳动，重启两个路由器无法解决
重启nas才可以解决。
遇到两次这样的情况

普联路由器取消组网:
只保留1个主路由，桥接子路由拔掉，使用傻瓜式交换机连接nas和主路由，第一次上传未发现该情况
第二次上传仍然出现断联情况，重启nas解决
现在都没办法用。

期间关闭了WOL功能，关闭了路由器的mac与固定IP功能，都没办法解决。

nas网线直连主路由器，手机无线传输:
且路由器其余网线都拔了，组网子路由也拔了并断电
lan1 lan2均实验，无差异
路由器后台还在，ping会掉

nas网线直连路由器，笔记本网线接路由器传输。
一样不行，最后会断，led红闪，断ping，连接中断

这个很正常我的4800p也遇到过但是我懒得去反馈了，我自己的解决方法就是拼命的点那个重试键

辛苦导出NAS固件日志，提交给技术支持查看频繁失败原因哈：
1、技术支持微信窗口：https://work.weixin.qq.com/kfid/ ... DMi54rzqA3LKnQRFw1E

2、固件日志：帮助中心-联系我们-辅助工具-一键生成，导出固件日志

绿联NAS私有云 发表于 2026-2-3 09:11
辛苦导出NAS固件日志，提交给技术支持查看频繁失败原因哈：
1、技术支持微信窗口：https://work.weixin.qq. ...

好久没登录了，已经解决了
找了技术支持，那台机子有问题，吞吐量起来了就自己断网了。。。。
换货解决了

我的4300最近也经常出现上传失败的情况