绿联NAS社区【需求广场】板块需求收集告知

Hi 绿联NAS社区小伙伴们
为优化需求反馈服务效率与透明度，现将运营流程摘要公示如下，请知悉：
一、需求处理机制

• 工作日运营团队将定期处理反馈，并流转至对应产品线评估。
• 系统发展期需求较多，可关注【社区-需求进度】了解采纳与规划详情。
• 功能实现因设备与方案而异，已上线功能请查阅【社区-更新日志】。
  

二、需求提交建议

• 提交时请选择准确类型与模块（无匹配项可选“其他”），并清晰描述使用场景与痛点，以便快速归属与跟进。
• 建议按功能点分开发布，避免合并多项需求，可通过“再次提交”补充信息。
• 提交需求建议前，建议先在社区内搜索对应模块，查看是否有同类反馈。如已有相关需求，请跟帖评论，以便我们统一统计与跟进，无需重复提交。
• 一般使用问题欢迎至【社区-用户互助】交流及求助。
  

三、紧急情况处理
如遇以下问题，请立即通过【技术支持】渠道联系我们，无需提交需求等待常规评估：
1）重大系统漏洞或安全攻击；
2）严重影响使用的系统问题；
3）明显的产品BUG、问题

常规需求反馈请耐心等待，我们会在工作时段内处理。请注意，需求反馈通道不提供实时客服或技术支持，但会在后未来支持需求建议结果采纳同步，当前使用问题请优先通过客户端、社区等入口联系【技术支持】。
感谢您的理解与配合~

近期需求规划参考：
https://club.ugnas.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=17

以下高频需求均已纳入需求规划，各位关注【需求进度】板块内容更新：
TV端上架相册
相册收藏、宝宝相册优化等
硬盘休眠
电子书
便签

提个建议，需求是否被采纳，最好公示出来让大家知道，避免大家以为没有回话重复性提同样需求
你公示出来，时间可以等，但是不公示大家心里没底

yHj3YI 发表于 2025-10-17 11:22
提个建议，需求是否被采纳，最好公示出来让大家知道，避免大家以为没有回话重复性提同样需求
你公示出来， ...

需求进度内容就是公式的需求收集的内容，已经确定在做的就是已规划。
其他的待确定计划后都会陆续放在需求进度板块

已规划 里就这么点内容吗？提建议的人这么多，很多都是很重要的，你们应该在网友提出的功能留言，比如回复一下已经提交，然后该功能立刻加入到（待规划）栏目中，后面通过的显示已通过，然后1天后自动转到（已规划栏目里）
这样大家也容易知道自己的需求是否被看见，哪怕不通过你也列出来，让大家有看到耐心等待，不然有的帖子石沉大海都不知道你们看见没，有没有审批等

绿联NAS私有云 发表于 2025-10-23 10:10
以下高频需求均已纳入需求规划，各位关注【需求进度】板块内容更新：
TV端上架相册
相册收藏、宝宝相册优化 ...

【控制面板】支持自定义设置硬盘休眠功能及硬盘唤醒功能
快快提上日程尽快推出哟！

1：控制面板新增计划任务
2：新增的影视播放器背景图有开关
3：新增弹幕api接口
4：播放器支持同时多字幕选择，或者自动挂载同名xml文件（借助第三方解决弹幕问题）
5：其他用户端播放器非手动设定的话排序按照管理员排版为准，而不是默认
6：播放器pc和TV端希望可以设置自定义皮肤或者多颜色皮肤，而不是单纯的黑色

绿联NAS私有云 发表于 2025-10-17 11:25
需求进度内容就是公式的需求收集的内容，已经确定在做的就是已规划。
其他的待确定计划后都会陆续放在需 ...

来搞笑的吗，我相信你们收到且必须要做的需求远不止这么点，你告诉我已确定的需求就这么几十条，哈哈哈哈

CAJA 发表于 2025-10-17 11:59
已规划 里就这么点内容吗？提建议的人这么多，很多都是很重要的，你们应该在网友提出的功能留言，比如回复 ...

真的挺搞笑的，已规划的需求就这么十几条，合着那么多的需求都是白提的，我反正不相信用户提的需求就这么一点（此处只讨论必做的需求），还是说绿联认为大多数需求都是没必要做的呢？