上传文件失败是什么原因？

Sfonia · 发表于 2026-7-1 16:20:52

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本帖最后由 Sfonia 于 2026-7-1 16:22 编辑

我使用绿联云PC客户端上传文件，提示任务创建失败，失败原因code:1
我之前的时候是可以上传文件的。
但是使用Web端上传文件反而可以，请问有没有遇到类似问题的大神，求解答。

Sfonia · 发表于 2026-7-2 15:05:34

来自客服的解决方法：
1.打开windows: %appdata%/com.ugreen.desktop/

2.将com.ugreen.desktop这个文件夹重新命名一下或者直接删除掉，然后重新登陆问题解决

绿联NAS私有云 · 发表于 2026-7-1 17:33:56

梦梦 · 发表于 2026-7-1 18:40:19

是不是开了VPN？如果开了VPN的话，上传和下载都是失败的

Sfonia · 发表于 2026-7-2 14:47:45

梦梦发表于 2026-7-1 18:40
是不是开了VPN？如果开了VPN的话，上传和下载都是失败的

我关闭了VPN,还是不行

梦梦 · 发表于 2026-7-3 08:11:52

Sfonia 发表于 2026-7-2 14:47
我关闭了VPN,还是不行

应该没彻底关闭，只有vpn才会影响

VONfI3 · 发表于 2026-7-7 23:45:49

Sfonia 发表于 2026-7-2 15:05
来自客服的解决方法：
1.打开windows: %appdata%/com.ugreen.desktop/

好吧

VONfI3 · 发表于 2026-7-10 19:55:29

大概率是中间突然断网

[文件管理器] 上传文件失败是什么原因？