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[网盘工具] 【求助】更新系统后无法添加夸克网盘

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发表于 2026-2-8 00:30:43 | 查看全部 阅读模式 IP:–江西–南昌

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昨天刚从京东绿联自营店入手一台:DXP4800 Pro 16G,更新系统(1.13.1.0105)后,网盘工具中百度云,阿里云盘均可正常连接并使用。唯独夸克网盘,无论是用电脑客户端,手机APP、短信验证码,均提示:无法创建此连接,请求超时,电脑或设备异常。

咨询绿联客服,先后尝试手动配置DNS服务器(8.8.8.8),更换绿联云电脑端、移动端,均无果。最后客服建议我咨询夸克网盘方面。

想咨询下各位大佬是否能正常连接使用夸克网盘?也恳请官方能协助解决一下,不胜感激。

请求超时

请求超时

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评论5

tx0cNELv.1 发表于 2026-2-8 11:19:00 | 查看全部 IP:–广东–佛山–高明区
联系官方技术看一下
NAS界吴彦祖Lv.2 发表于 2026-2-8 13:13:01 | 查看全部 IP:–湖北–襄阳
绿联官方解决不了这个,我连接正常
夏夏子Lv.7绿联NAS社区会员用户 发表于 2026-2-9 10:11:06 | 查看全部 IP:–湖南
把日志打个包联系下技术支持
RrmHyzLv.1 发表于 2026-2-12 08:52:56 | 查看全部 IP:–湖北–襄阳
我的也连接不了夸克
郭嘉Lv.4 发表于 2026-2-24 10:44:26 来自手机 | 查看全部 IP:–湖北–襄阳
重启试试

评论

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